Refund Policy
Son güncelleme: Mart 2026
Tüm Satışlar Kesindir
Ürünlerimizin dijital doğası nedeniyle tüm satışlar kesindir. Bir script veya abonelik satın alınıp teslim edildikten sonra geri ödeme yapmıyoruz.
Satın almadan önce ürün açıklamasını, özelliklerini ve dokümantasyonu dikkatlice incelemenizi öneririz. Sorularınız varsa, satın almadan önce Discord üzerinden bize ulaşın.
Sorunlar için Destek
Bir scriptle ilgili teknik bir sorun yaşarsanız ekibimiz size yardımcı olmak için burada:
- Discord sunucumuza katılın
- #support kanalında bir destek talebi açın
- Tebex işlem kimliğinizi belirtin ve sorunu açıklayın
- Ekibimiz size 24 saat içinde yardımcı olacaktır
Abonelikler
Gelecekteki ücretleri önlemek için aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. Kullanılmayan süre için kısmi geri ödeme yapılmaz.
İptal etmek için aboneliğinizi Tebex hesabınız üzerinden yönetin veya destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçin.
İstisnalar
Bir scriptin temelden bozuk olduğu ve ekibimizin sorunu çözemediği nadir durumlarda, takdirimize bağlı olarak bir değişim veya mağaza kredisi sunabiliriz. Bu, duruma göre değerlendirilir.
Ödeme Sağlayıcı
Tüm satın almalar Tebex Limited tarafından işlenir. Geri ödemeler, geçerli olduğunda, Tebex'in politikalarına uygun olarak ele alınır. Daha fazla ayrıntı için Tebex Hizmet Şartları bölümüne bakın.