Refund Policy

Alle Verkaufe sind endgultig

Aufgrund der digitalen Natur unserer Produkte sind alle Verkaufe endgultig. Sobald ein Skript oder Abonnement gekauft und geliefert wurde, bieten wir keine Ruckerstattungen an.

Wir empfehlen Ihnen, die Produktbeschreibung, die Funktionen und die Dokumentation vor dem Kauf sorgfaltig zu prufen. Bei Fragen wenden Sie sich vor dem Kauf uber Discord an uns.

Support bei Problemen

Wenn Sie ein technisches Problem mit einem Skript haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter:

1. Treten Sie unserem Discord-Server bei
2. Eroffnen Sie ein Support-Ticket im Kanal #support
3. Geben Sie Ihre Tebex-Transaktions-ID an und beschreiben Sie das Problem
4. Unser Team hilft Ihnen innerhalb von 24 Stunden

Abonnements

Sie konnen Ihr Abonnement jederzeit kundigen, um kunftige Abbuchungen zu vermeiden. Die Kundigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Fur nicht genutzte Zeit werden keine anteiligen Ruckerstattungen gewahrt.

Zum Kundigen verwalten Sie Ihr Abonnement uber Ihr Tebex-Konto oder kontaktieren Sie uns uber unsere Support-Kanale.

Ausnahmen

In seltenen Fallen, in denen ein Skript grundlegend defekt ist und unser Team das Problem nicht losen kann, bieten wir nach eigenem Ermessen einen Ersatz oder ein Guthaben an. Dies wird im Einzelfall gepruft.

Zahlungsdienstleister

Alle Kaufe werden uber Tebex Limited abgewickelt. Ruckerstattungen werden, sofern zutreffend, gemass den Richtlinien von Tebex bearbeitet. Weitere Details finden Sie in den Tebex-Nutzungsbedingungen.