Refund Policy

Todas las ventas son definitivas

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, todas las ventas son definitivas. Una vez que un script o una suscripcion ha sido comprado y entregado, no ofrecemos reembolsos.

Te recomendamos revisar con atencion la descripcion del producto, sus caracteristicas y la documentacion antes de comprar. Si tienes preguntas, contactanos a traves de Discord antes de comprar.

Soporte para problemas

Si experimentas un problema tecnico con un script, nuestro equipo esta aqui para ayudarte:

1. Unete a nuestro servidor de Discord
2. Abre un ticket de soporte en el canal #support
3. Indica tu ID de transaccion de Tebex y describe el problema
4. Nuestro equipo te ayudara en un plazo de 24 horas

Suscripciones

Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento para evitar cargos futuros. La cancelacion surte efecto al final del periodo de facturacion actual. No se emiten reembolsos parciales por el tiempo no utilizado.

Para cancelar, gestiona tu suscripcion a traves de tu cuenta de Tebex o contactanos a traves de nuestros canales de soporte.

Excepciones

En casos excepcionales en los que un script este fundamentalmente roto y nuestro equipo no pueda resolver el problema, podemos ofrecer un reemplazo o credito de la tienda a nuestra discrecion. Esto se evalua caso por caso.

Procesador de pagos

Todas las compras se procesan a traves de Tebex Limited. Los reembolsos, cuando proceda, se gestionan conforme a las politicas de Tebex. Para mas detalles, consulta los Terminos de servicio de Tebex.