Refund Policy

Toutes les ventes sont definitives

En raison de la nature numerique de nos produits, toutes les ventes sont definitives. Une fois qu'un script ou un abonnement a ete achete et livre, nous n'offrons pas de remboursement.

Nous vous encourageons a examiner attentivement la description du produit, ses fonctionnalites et sa documentation avant tout achat. Si vous avez des questions, contactez-nous via Discord avant d'acheter.

Support en cas de probleme

Si vous rencontrez un probleme technique avec un script, notre equipe est la pour vous aider :

1. Rejoignez notre serveur Discord
2. Ouvrez un ticket de support dans le canal #support
3. Indiquez votre identifiant de transaction Tebex et decrivez le probleme
4. Notre equipe vous assistera sous 24 heures

Abonnements

Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment pour eviter de futurs prelevements. L'annulation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accorde pour le temps non utilise.

Pour annuler, gerez votre abonnement via votre compte Tebex ou contactez-nous via nos canaux de support.

Exceptions

Dans de rares cas ou un script est fondamentalement defectueux et que notre equipe ne peut pas resoudre le probleme, nous pouvons proposer un remplacement ou un avoir a notre discretion. Cela est evalue au cas par cas.

Prestataire de paiement

Tous les achats sont traites par Tebex Limited. Les remboursements, le cas echeant, sont geres conformement aux politiques de Tebex. Pour plus de details, consultez les Conditions d'utilisation Tebex.